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員工關懷

關注員工利益
     通過職位梳理和優化，明晰員工的職業發展通道；通過基層員工技能等級評定，進一步明確一線員工晉升通道，促進一線員工提升自身素質及工作技能。

     薪酬福利公平公正
     以職位價值區間為基礎，在年終獎金發放、薪酬調整時，向一線及骨干員工傾斜；通過技能等級評定與員工薪酬待遇掛鉤，激發工作激情和創新能力；根據工作性質及需要，為員工購買第三者雇主責任險等；為員工提供有關公司薪酬、福利、法律等方面的咨詢服務。

     注重員工職業關懷與溝通
    1.招聘面試的溝通：招聘主管在招聘面試中要對應聘人員的個人及家庭情況進行充分的了解。這期間溝通重點內容包括：企業基本情況、企業文化、經營理念、應聘崗位工作性質、職責、內容、薪酬待遇以及職業發展通道等進行系統的介紹，以便應聘人員能快速了解公司相關情況。
    2.試用期期間的溝通：人力資源部門、新員工的直接和間接領導與新入司人員的溝通，要以員工快速知曉崗位職責和標準、掌握工作方法及步驟、理解和認同企業文化為重點，使之能盡快融入企業，渡過“磨合適應期”。
    3.員工異動溝通：與異動員工進行及時溝通，使員工明確工作異動的原因、新崗位的工作內容、責任、挑戰及期望，以使員工快速適應新崗位。員工有離職意愿，公司要與其溝通，盡量挽留，若其執意離開，所在部門或公司舉行一個簡單的歡送會，為其送行，并定期維護關系。

    干部員工的定期溝通
    干部員工形成定期溝通機制。公司領導定期與員工進行座談，聽取員工呼聲，對于合理的建議或意見，應及時解決；對于不合理的建議或意見，要進行思想引導，及時消除不滿情緒。人力資源部門和黨群工會應定期聽取員工建議和意見，合理處理員工有效投訴，打造和諧的工作氛圍。

    注重員工生活關懷
    企業對員工生活上的關懷，往往會收到極大的效果。如公司為過生日的員工送上一份小禮物或一句祝福；探望生病的員工，或只是一個撫慰的電話；家庭矛盾的化解等都會讓員工從內心深處感到溫暖，讓員工更有歸屬感。
    對員工的關懷重在“用心”，而不是形式上的一種應付。企業應把員工關懷看成是對員工的一份責任，是一項常抓不懈的系統工程，關懷員工，就是關懷企業。員工關懷的落腳點是點滴細微之處，員工關懷的作用將是企業快速穩定發展的重要保障。

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